Luomme käytännön portaalisi
Digitaaliset ratkaisut lääkäreille, lääkärintyöntekijöille ja vastaanottotiimeille: online-aikavaraukset, digitaalinen vastaanotto, videokeskustelut suoratoistona, tekoäly-chat-avustaja, potilasportaali ja muistutussovellus.
Portaaliohjelmisto
digitaalinen, potilasystävällinen, kuormitusta vähentävä
Vastaanotoilla on erityisvaatimuksia: luotettava aikataulutus, suunniteltavat odotusajat, herkät tiedot, paljon toistuvia kysymyksiä sekä korkeat palvelu- ja luottamustasovaatimukset. Bluetronixin avulla saat portaalin, jota voit kehittää vaiheittain – modernista vastaanottosivustosta täydelliseen potilasalustaan sovelluksella, suoratoistokonsultaatioilla ja tekoälypohjaisella viestinnällä.
CMS-moduulit
Käytännön osat – joustavasti yhdisteltävissä
Aloita online-aikavarauksista, digitaalisesta vastaanotosta ja videokeskusteluista – erikseen tai yhdessä. Lisätoimintoja, kuten tekoäly-chat, sovelluksen muistutukset ja asiakirjat, seuraa valinnaisesti.
Online-aikavaraus
Potilaat varaavat aikansa itse – erikoistelajit, hoitajat, aikavälit tai syyt. Valinnaisesti saatavilla on jonotuslista, aikavarauksen säännöt, estäjäajat ja automaattinen vahvistus.
Digitaalinen vastaanotto
Sisäänkirjautuminen älypuhelimella, tilapäivitykset, kutsulogiikka ja selkeät ohjeet. Vähemmän häiriöitä, vähemmän kysymyksiä, paremmin suunniteltavat prosessit tiimille ja potilaille.
Videokeskustelu
Turvallinen konsultaatio videon kautta: potilas liittyy linkin kautta, vastaanotto alkaa konsolista. Valinnaisesti asiakirjojen lataus, lomakkeet etukäteen ja keskustelumuistiinpanot.
Videokeskustelu
Vastaanotto & amp; potilas turvallisesti yhdistetty
Ohjaat prosessia vastaanottokonsolista: aikavaraus, potilaan kutsuminen, keskustelun päättäminen – selkeästi, jäljitettävästi, tiimille sopivasti. Potilaat saavat yksinkertaisen, esteettömän pääsyn: avaa linkki, odota, liity. Tiimille kaikki on selkeää: aikavälit, tila, muistutukset ja asiakirjat.
Konsultaatio
Aikavaraus, vastaanotto, kutsu, keskustelu
Digitaalisissa konsultaatioissa toteutamme prosessin, joka toimii vastaanottotiimeille: aikavaraus, vastaanotto, kutsu, keskustelu, valinnaisesti asiakirjat etukäteen ja jäsennellyt ohjeet potilaille.
- Vastaanoton tila & amp; kutsuminen vastaanottotiimin toimesta
- Asiakirjojen lataus ennen aikavarausta (valinnaisesti)
- Ohjeet, suostumukset ja selkeä potilasohjaus
- Vastaanottokonsoli tiimityöhön: yleiskatsaus, tila, historia
Vastaanottosivusto
Palvelut, tiimi, vastaanottoajat – helppo hallita
Esittele käytännössäsi ammatillisesti: erikoisalat, palvelutarjonta, tiimi, sijainnit, vastaanottoajat ja yhteystavat. Lisää online-aikoja, lomakkeita uusille potilaille ja selkeästi tietoa prosesseista. Valinnaisesti uutisosio, monikielisyys, suojattuja potilasalueita ja asiakirjasivuja (esim. tietoaineistot, ohjeet, lataukset).
CMS-ominaisuudet lääkäreille ja käytännöille
Nämä toiminnot muodostavat perustan digitaaliseen käytäntösi esittämiselle: ajanvaraus, potilasohjaus, viestintä ja asiakirjat. Voit aloittaa suoraan ja laajentaa myöhemmin.
Ajanvaraus säännöt, aikarajat & jonotuslista
Hallitse aikoja palvelun, hoitajan ja keston mukaan. Valinnaisesti jonotuslista, varausajat, puskuri sekä automaattinen vahvistus tai vapautus tiimin kautta.
Digitaalinen odotushuone & kutsu
Sisäänkirjautuminen linkin tai QR-koodin avulla, tila-näyttö, kutsu tiimin kautta ja selkeät ohjeet. Tämä vähentää kysymyksiä ja parantaa potilasohjausta.
Videokonsultaatio suoratoistona
Digitointi selvällä ohjauksella: aloita, odotushuone, liittyminen, loppu. Valinnaisesti asiakirjan lataus, lomakkeet etukäteen ja keskusteluhistoria.
Verkkolomakkeet & anamneesi
Digitaaliset lomakkeet uusille potilaille, anamneesi, suostumukset ja ohjeet. Tiedot menevät rakenteisesti käytännön tiimille – vähemmän paperia, vähemmän kirjoitusvaivannäköä.
Asiakirjat, löydökset & lataukset
Tarjoa asiakirjat rakenteellisesti: tietolehtiset, tiedottaminen, valmistautuminen, lataukset. Valinnaisesti suojattuja alueita ja pääsy potilasryhmittäin.
Automaattiset ajanvarausmuistutukset
Muistutukset sähköpostitse, valinnaisesti myös push-ilmoituksilla: vahvistus, muistutus ennen aikaa, peruutuslinkki ja jatkotiedot. Vähemmän ei-tuloksia, vähemmän puhelintyötä.
AI-chat-avustaja: kysymykset & ajat
AI-chat vastaa yleisimpiin potilas kysymyksiin (vastaanottoajat, valmistautuminen, palvelut, prosessi) ja voi aloittaa aikoja tai ehdottaa sopivia vaihtoehtoja. Monimutkaisimmat tapaukset siirretään tiimillesi.
Push-ilmoitukset käytännön sovelluksen kautta
Potilaat saavat push-päivityksiä: ajanvarausvahvistus, muistutus, odotushuoneen kutsu, jälkihoito-ohjeet. Tämä vähentää kysymyksiä ja parantaa suunnitelmallisuutta.
Roolit, käyttöoikeudet & tietosuoja
Selkeät roolit tiimille, lääkäreille ja potilasalueille. Pääsy sisältöön tason mukaan, tärkeiden toimintojen lokitus ja selkeät rakenteet arkaluontoisille tiedoille.
Analyysi: ajat, ei-tuloksia, kysyntä
Tunnista mallit: kysytyt palvelut, ruuhka-ajat, kuormitus hoitajakohtaisesti, peruutusaste ja jonotuslistat. Tämä auttaa suunnittelussa, tiimin käytössä ja aukioloajoissa.
Äänitallennus muistiinpanoille & ohjeille
Diktoi lyhyitä ohjeita tai vakiotekstejä äänellä. Järjestelmä muuntaa äänen tekstiksi ja voi jäsentää sisältöä siististi (valinnaisesti tekoälyoptimointi).
Potilastiedot & kampanjoiden arviointi
Kerro toiminnoista, rokotus- tai ennaltaehkäisyn viikoista, lomakausista ja uusista palveluista. Näet, mitkä sisällöt saavat klikkauksia ja mitkä todella tuovat kyselyitä.
Löydettävyys: Paikallinen SEO & tekoälyhaku
Sivuston rakenne, palvelusivut ja usein kysytyt kysymykset on teknisesti rakennettu siististi, jotta hakukoneet ja tekoälyhaut ymmärtävät käyt praktikasi hyvin ja esittävät sen oikein.
Turvallinen potilaskommunikointi
Keskustelu yleisiin kysymyksiin, jäsennellyt yhteydenottolomakkeet ja selkeät siirrot tiimillesi. Näin vähennät puhelinpingpongia ja pidät asiat hallinnassa.
Mobiilikäyttö: Portaali & sovellus
Portaali toimii siististi älypuhelimella ja tietokoneella. Voit valinnaisesti saada käytännön sovelluksen, jotta aikataulut, muistutukset ja odotusaikatiedot saapuvat suoraan.
Tekoälyapua & monikielisyys
Nopeita selkeitä vastauksia – parempaa palvelua potilaille
Bluetronix voidaan laajentaa erityisesti tekoälytoiminnoilla: Keskusteluavustaja vastaa toistuviin kysymyksiin, auttaa aikataulutoiveissa ja tukee tiimiäsi esikarsinnassa. Lisäksi portaali voidaan tarjota monikielisenä – ilman kaksoishuoltoa.
Tekoälykeskusteluavustaja
Vastauksia palveluista, valmisteluista, vastaanottoajoista ja prosesseista. Aikatoiveiden kerääminen ja aloittaminen. Siirto tiimillesi, kun henkilökohtainen selvittäminen on tarpeen.
Monikieliset käytännön sisällöt
Navigointi, usein kysytyt kysymykset, ohjeet ja palvelusivut voidaan ylläpitää monikielisinä. Tämä auttaa erityisesti kansainvälisessä potilasryhmässä.
Sinun käytännön sovelluksesi – aikataulut, odotusaika, muistutukset
Luo oma sovellus käytännön nimen alla (iOS & Android). Potilaat pysyvät kirjautuneina ja hallitsevat aikatauluja, saavat muistutuksia ja odotusaikatietoja push-ilmoituksina.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
Potilasportaali & tilit
Potilaat saavat selkeän pääsyn aikatauluihin, ohjeisiin, asiakirjoihin ja digitaalisiin prosesseihin.
Profiili & tiedot
Ylläpidä yhteystietoja, katso ohjeita, hallitse suostumuksia ja lomakkeita (valinnaisesti).
Aikataulut & muistutukset
Varaa, siirrä tai peruuta aikoja. Muistutukset sähköpostilla ja push-ilmoituksina (valinnaisesti).
Asiakirjat & ohjeet
Valmistelu, muistilistat, lataukset ja käytännön ohjeet – selkeästi jäsennelty.
Video & Chat
Osallistuminen videotapaamiseen ja turvallinen viestintä (hyväksynnästä riippuen).
Käytännön organisointi, joka helpottaa tiimiäsi
Vähemmän puheluita, vähemmän paperia, vähemmän kysymyksiä: aikavaraukset, digitaalinen odotushuone, muistutukset, asiakirjat ja selkeät työnkulut – sopii käytännön päivittäiseen työhön.
Ajanvaraus
Odottaminen
Seuranta
Käytännön prosessit
Ajanvaraus, odotushuone, konsultaatio, seuranta – hyvin yhdistetty
Järjestelmä tukee prosessiasi ilman mediakatkoksia: aika tulee digitaalina, potilas ohjataan, konsultaatio sujuu selkeästi, jonka jälkeen seurataan ohjeita, asiakirjoja tai muita vaiheita. Näin säästätte aikaa ja parannatte palvelutasoanne.
Aikojen hyväksyntä & vahvistus
Verkkoajanvaraus säännöillä, vahvistuksella, siirrolla ja valinnaisella jonotuslistalla.
- Aikaväli jokaiselle palvelulle ja hoitajalle
- Peruutuslinkki ja siirto
- Jonotuslista nopeampaa varaamista varten
- Ennakkohavainnot aikatyypeittäin
Sisäänkirjautuminen QR-koodilla / linkin kautta
Helppo sisäänkirjautuminen ja tilapäivitykset digitaalisessa odotushuoneessa.
- Sisäänkirjautuminen ilman jonottaa satuja
- Tila: odottaa / kutsuttu / päättynyt
- Kutsu käytännön tiimiltä
- Ohjeet ja valmistelu näkyvissä
Stream-konsultaatio
Videokeskustelut soveltuville tapauksille – suunniteltuna ja selkeästi ohjattuna.
- Aloitus/Lopetus käytännön konsolista
- Asiakirjat etukäteen (valinnainen)
- Suostumus ja ohjeet
- Seuranta jälkiseurannalle (valinnainen)
Jälkihoito ja muistutukset
Muistutukset, ohjeet ja seuraavat vaiheet – automatisoituja ja jäljitettäviä.
- Ajan muistutukset sähköpostitse
- Push-päivitykset sovelluksen kautta (valinnainen)
- Jälkihoito-ohjeet palvelukohtaisesti
- UKK ja chat keventävät puhelinta
Potilaan matka: ajasta jälkihoitoon
Bluetronix yhdistää verkkosivut, aikavarauksen logiikan, odotustilat, video-konsultaation, chatin ja sovelluksen selkeäksi prosessiksi. Yhdessä vähennämme nykypäivänä aikaa vieviä kitkakohtia.
Varaa aika
Verkkoajanvaraukset säännöillä, vahvistuksilla, aikamuutoksilla ja jonotuslistalla (valinnainen).
Digitaalinen sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen linkin/QR-koodin kautta, tila näkyvissä, selkeä potilasohjaus.
Ohjaa odotustilaa
Tiimin kutsu, ohjeet, päivitykset ja parempi aikasuunnittelu.
Suorita konsultaatio
Paikan päällä tai suoratoistona: selkeä prosessi, mahdollisuus asiakirjoihin etukäteen.
Ohjeet ja asiakirjat
Muistilaput, valmistautuminen, lataukset, valinnaiset suojatut alueet.
Jälkihoito ja muistutukset
Muistutukset, ohjeet ja seuraavat vaiheet sähköpostitse/push-ilmoituksina (valinnainen).
Palvelu, viestintä & löydettävyys
Klinikoissa ei ole tärkeää vain hoito, vaan myös viestintä ennen ja jälkeen: selkeät tiedot, nopeat vastaukset, tehokas ajanvaraus ja hyvä löydettävyys.
Chat ja tekoälytuki
Chat kerää kysymyksiä, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin ja auttaa ajanvarauksissa. Tiimisi ottaa yli, kun tapaus vaatii henkilökohtaista huomiota.
Paikallinen SEO ja palvelusivut
Rakenteellista sisältöä hakukoneita varten: palvelut, usein kysytyt kysymykset, tiimi, aukioloajat ja sijaintitiedot. Tämä tuo sopivia kyselyitä sen sijaan, että häviää mahdollisuuksia.
Verkkotunnus & sähköposti
Toive-domeenin asettaminen tai olemassa olevan siirtäminen. Ammattimaiset sähköpostiosoitteet uskottavaa ulkoista esiintymistä varten.
Tilastot ja optimointi
Näet, mitkä palvelut ovat kysyttyjä, mitkä sivut ovat käytössä ja mistä potilaat poistuvat. Tämä tarjoaa selkeitä kohteita parannuksille.
Jopa 90% valtion tukea
Digitalisaatiota, automaatiota ja moderneja verkkosivustoja varten – tarkistamme tuen mahdollisuudet.
Ei sitova neuvontaVerkkosivustosi automatisointi. Vakioratkaisut eivät usein riitä.
bluetronix toimii kustannustehokkaasti hyvien perusmoduulien avulla, joita mukautamme tarkasti vaatimuksiisi - sen sijaan, että kehittäisimme kaiken alusta alkaen tai puristaisimme sinut jäykkiin standaardeihin. Näin saat ratkaisun, joka sopii tarkasti prosesseihisi, on skaalautuva ja taloudellisesti järkevä.